Вінницькі гіди адаптували свої екскурсії на англійську мову
Вінницькі гіди та екскурсоводи пройшли навчання на мовних курсах та провели апробації екскурсій, адаптованих на англійську мову.
Мовні курси для гідів організовані в рамках проєкту "Вінницький стандарт гостинності: програма посилення конкурентоспроможності туристичної індустрії Вінниці", який реалізовувала ГО "Спілка підприємців "СТІНА" за фінансування Уряду Канади через Фонд сприяння розвитку малих і середніх підприємств проєкту міжнародної технічної допомоги "Партнерство для розвитку міст" (Проєкт ПРОМІС) та за підтримки Вінницької міської ради. Проєкт мав на меті посилення конкурентоспроможності малого та середнього підприємництва Вінниці у сферах туризму та гостинності за рахунок удосконалення сервісу, консолідації середовища та вироблення стандартів обслуговування.
Робота з гідами стала кульмінаційним моментом проєкту "Вінницький стандарт гостинності". Тому що гіди - це безпосередньо ті, з ким контактують туристи, і отримують від них найбільше емоцій від міста. Попри пандемію ми очікуємо повернення великої кількості туристів, в тому числі іноземців. А ті, хто долучився до цих мовних курсів, вже в найближчому сезоні зможуть практикувати свої англомовні екскурсії, - наголосив директор департаменту маркетингу міста та туризму Олександр Вешелені.
Протягом двох місяців десяток гідів та екскурсоводів безкоштовно вдосконалювали свою розмовну англійську, а також адаптовували свої турпродукти на іноземну мову. Мовні курси були розроблені факультетом іноземних мов Вінницького державного педагогічного університету ім. М. Коцюбинського.
За період навчання проведено кропітку спільну роботу викладача та слухачів, опрацьовано значний обсяг дидактичного матеріалу. Особливе значення надавалося моделюванню в лінгводидактичному процесі реальних ситуацій професійної діяльності туристичних гідів, що створило відповідні контексти для відпрацювання їхніх іншомовленнєвих умінь і навичок. Учасники та учасниці проєкту виявили наполегливість і старанність у вивченні англійської мови, а також готовність ділитися власним професійним досвідом, - пояснив кандидат педагогічних наук, доцент, завідувач кафедри методики навчання іноземних мов ВДПУ ім. М. Коцюбинського Олег Яцишин.
Долучитися до навчання мали можливість гіди-практики та екскурсоводи, які вже працюють в туристичній сфері, але прагнуть водити екскурсії також англійською мовою.
Спершу було трохи боязко йти на курс. Та й після робочого дня увечері по три години зосереджуватись і працювати теж виклик. Але харизматичний викладач, легка подача матеріалу, багато тематичної лексики - все це зробило курс англійської цікавим. Крім того, це гарна нагода поспілкуватися з колегами з туристичної сфери, - зазначила вінницька гідеса Тетяна Рибак.
Слухачі та слухачки Мовних курсів зазначають, що навчання тривало у форматі інтенсиву. Окрім аудиторного вивчення граматики та покращення розмовної англійської відбулися також апробації адаптованих на іноземну мову екскурсій. Учасники та учасниці провели віртуальні пробні екскурсії англійською мовою, щоб потренуватися і отримати відгуки.
У процесі навчання на курсах мені вдалося адаптувати на англійську мову дві екскурсії: "Вінницька Єрусалимка" та "Історія самоврядування Вінниці". Звичайно, це хвилюючий процес, тому що дуже хочеться розповідати зрозуміло і цікаво. Буває, що українською мовою важко донести інформацію до слухача, а тут потрібно англійською. Але ми дуже багато практикувалися в розмовній мові. Впевнена, що це допоможе нам знайти спільну мову з туристами з різних країн, з різним акцентом та рівнем знання мови, - розповіла голова громадської організації "Подільська асоціація гідів та екскурсоводів", гідеса Оксана Роздорожнюк.
Це був справжній туристичний англомовний інтенсив, за що я безмежно вдячна. Нині апробую підготовлену на курсах екскурсію про історичну садибу Львовича за адресою Петлюри 15а, яка наразі є осідком Центру історії Вінниці, а вже найближчим часом перетвориться на Музей Вінниці і прийматиме гостей з усіх усюд. Впевнена, що тепер ми можемо дати відпочинок перекладачам та вільно спілкуватися про історичний спадок садиби та Вінниці загалом із усіма зацікавленими англомовними відвідувачами, - додала заступниця директора комунального підприємства "Центр історії Вінниці" Олеся Коваль.
По завершенню мовних курсів всі учасники та учасниці отримали освітні сертифікати від Вінницького державного педагогічного університету ім. М. Коцюбинського, що засвідчують те, що вони пройшли профільне навчання.
Ці сертифікати засвідчують, що ви спроможні розповісти про наше місто англійською мовою. Вінницький державний педагогічний університет активно співпрацює з департаментами Вінницької міської ради у різних напрямках, в тому числі в контексті розвитку туризму. Ми дуже раді були долучитися до освітньої діяльності, що робить наше місто гостиннішим та пристосованішим для іноземних гостей, і маємо чимало пропозицій подальшої спільної роботи на розвиток нашої громади, - зауважила ректорка Вінницького державного педагогічного університету ім. М. Коцюбинського Наталя Лазаренко.
Також в рамках проєкту "Вінницький стандарт гостинності" на офіційному туристичному сайті vinnytsia.city було створено розділ "Вінницькі гіди" з профілями фахівців туристичного супроводу, де зазначено основну інформацію та перелік екскурсійних продуктів.
Нагадаємо, Безпечний туризм в умовах пандемії
