Перш ніж йти до Прозорого офісу, вінничанам радять телефонувати на кол-центр
З 14 березня вінницький ЦНАП "Прозорий офіс" відновлює прийом громадян з надання певних послуг. Але городян закликають перед відвідуванням Прозорого офісу спочатку дізнаватись, які саме послуги надаються на цей час.
Для цього потрібно телефонувати до кол-центру "Прозорого офісу" за телефонами: (0432) 65-50-50; (067) 000-26-61; (073) 000-26-61. Кол-центр працюватиме з понеділка по п’ятницю з 10:00 до 17:00.
Вже з понеділка вінничани зможуть отримати у ЦНАП "Прозорий офіс" деякі адміністративні та інші послуги. Зокрема, архівні довідки, послуги з земельних питань, соціального характеру, щодо оренди комунального майна. Загалом - понад 100 послуг. Крім того, в повному обсязі надає містянам послуги МКП "Вінницьке міське бюро технічної інвентаризації" (вул.Соборна, 64).
Зараз відновлюються переважно ті послуги, які надаються органами місцевого самоврядування. А ті, які надаються державою, - зараз тимчасово недоступні, тому що не працюють державні реєстри, - роз’яснює директорка департаменту адміністративних послуг Ірина Копчук.
Довідки про реєстрацію місця проживання можна отримати у всіх відділеннях ЦНАП "Прозорий офіс" та на віддалених робочих місцях адміністраторів за адресами:
- м. Вінниця, вул. Пушкіна, 38;
- м. Вінниця, пр. Космонавтів, 30;
- м. Вінниця, вул. Замостянська, 7;
- м. Вінниця, вул. Брацлавська, 85;
- м. Вінниця, вул. Київська, 31;
- смт Десна, вул. Гагаріна, 2;
- с. Він. Хутори, вул. Сагайдачного, 91;
- с. Малі Крушлинці, пров. Незалежності, 2;
- с. Писарівка, пров. Покровський, 1-а;
- с. Стадниця, вул. Шевченко, 2.
Послуги соціального характеру та пенсійного забезпечення з 14 березня надаватимуться у відділеннях ЦНАП "Прозорий офіс" "Вишенька" (м. Вінниця, пр. Космонавтів, 30) та "Замостя" (м. Вінниця, вул. Замостянська, 7).
Консультації з питань щодо отримання послуг соціального характеру:
- Вінниця, пр. Космонавтів, 30 – (097) 101-58-40, (063) 856-62-72, (0432) 50-83-88, (0432) 50-91-33, (0432) 50-83-96;
- Вінниця, вул. Замостянська, 7 – (097) 101-45-18, (063) 856-62-75, (0432) 50-86-70, (0432) 50-86-77, (0432) 50-86-69.
Консультації з питань щодо отримання послуг пенсійного забезпечення за телефонами: 0-800-219-108 (безкоштовний номер), (0432) 50-88-81, (0432) 50-88-82, (0432) 50-88-83.
Також у старостинських округах Вінницької міської територіальної громади надають довідки про місце проживання; про осіб, які знаходяться на утриманні; про догляд за дітьми чи людьми похилого віку; про засвідчення особи при втраті паспорта та інші.
Всю необхідну інформацію щодо переліку послуг та порядку їх отримання, а також графіку роботи, можна дізнатись за телефонами кол-центру "Прозорого офісу": (0432) 65-50-50; (067) 000-26-61; (073) 000-26-61. Кол-центр приймає дзвінки з понеділка по п’ятницю з 10:00 до 17:00.
Нагадаємо, до Вінницької громади продовжує надходити гуманітарна допомога з різних міст світу. Відтак, Вінниця працює в режимі гуманітарного хабу.